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服务标准:山水行只做高端的品质旅游,您的旅行您做主
发团日期:长沙/张家界/凤凰古城/韶山等旅游景点散客天天发团
郑重承诺:全程100%的纯玩,100%的品质,无任何隐形消费
免费预订:山水行自由行24小时免费预订热线:400-829-2389
24小时在线值班电话: 1817441381
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    山水自由行24小时提供免费在机场、高铁站、汽车站、火车站接站服务,全国免费预定热线:400-829-2389
    包晓红 3人 2017-09-29到 已确认
    唐家豪 2人 2017-09-19到 已确认
    吴锦森 3人 2017-09-28到 已确认
    张礼 4人 2017-09-29到 已确认
    宋朝霞 7人 2017-09-26到 已确认
    夏莹 3人 2017-09-08到 已确认
    郝建明 12人 2017-09-16到 已确认
    钱平之 31人 2017-09-09到 已确认
    将雨春 15人 2017-09-02到 已确认
    孙佳佳 23人 2017-09-09到 已确认
    吴建勋 43人 2017-09-03到 已确认
    王志浩 18人 2017-09-11到 已确认
    陆彪 2人 2017-09-07到 已确认
    丁国杰 5人 2017-09-13到 已确认
    龙颖杰 12人 2017-09-29到 已确认
    接待标准
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    1、如确定参加线路后,请您提前预订行程,预订方式有:
        A、订单预订:直接在线填写相关信息提交订单,西部国旅客服经理会在15分钟内与您电话确认(工作时间 09:00-23:00);
        B、电话预订:直接拨打客服专线电话或添加微信,告知您的线路、人数、抵达车次/航班及时间等信息;
        C、在线预订:直接点击在线预订按钮,告知您的线路、人数、抵达时间等信息;
    2、非法拉客:游客在前往张家界火车上、火车站出口、高速出口、汽车站等地有“野马”导游非法拉客,为保障您的安全请拒绝与其接触;
    3、接站服务:提供免费接站服务。若需提前一晚抵达,可代预订酒店(费用另计)并仍可享受免费接站服务;
    4、票务预订:我社可为游客代订往返各地的飞机票、火车票。请参团提前通知,以便保障您的票务;
    5、增加景点:此线路可随游客的需求增加其他的景点,费用另核算;
    6、优惠政策:符合以下优惠政策的游客,请提前告知我社客服,如:60岁以上老年人、现役军人、1.2米以下儿童、24岁以下在校学生、记者等。另:我社线路报价均为优惠套餐价格,游客若产生门票优惠,我社将按旅行社优惠门票价格(并非景区游客门票价)减去相应优惠后现退差价;
    7、酒店说明:我们为游客们安排了符合标准的酒店,但由于张家界的旅游还处于发展初期,尚无法跟各大城市同级酒店相比。同时张家界武陵源地处核心景区附近,为景区环保要求,张家界三星以下酒店在用电用水方面在夏季有严格控制(热水和空调限时),若需延时所增加费用自理。同时请游客妥善保管好自己的行李物品,贵重物品请随身携带或寄存总台,离开房间时及时锁好门窗,若有遗失我社只协助报案追讨,但不赔偿损失;为保护环境,湖南省所有酒店均已不提供一次性日用品,请自备或到酒店前台购买;
    8、用车说明:张家界旅游车少人多,遇旺季则可能存在套车现象,由张家界旅游车队和环保车队统一调配车辆,景区内外需要多次换乘;(下车之后务必带齐自己的物品并妥善保管,不便之处敬请原谅);
    9、旅游品质: 所有的一切,都是为了您旅途的满意!
        A、我们的接待品质,是以接待过的游客游览后所合理填写的旅游接待质量反馈单为据,每一份质量单都会如实扫描上传至网站。为维护您的利益,同时为更多游客提供参考依据,请客人游览完毕后认真填写及反馈点评;
        B、每一位预订成功的游客,都会得到相应接待经理24小时服务电话,旅途中若有接待异议,请及时联系解决。或可投诉至张家界张家界山水行业务总监24小时手机:13627442563;
        C、导游可推荐自费项目,游览时间及价格已经注明。游客本着自愿的原则,自由选择,绝不强迫消费;

     

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